Публічна оферта
Договір Публічної Оферти вступив в силу: 11.10.2024
Фізична особа-підприємець Мусіюк Анна Олександрівна, РНОКПП:3178603527, іменована в подальшому як “Сервіс” або “ЗаМістом”, з одного боку та будь-яка фізична особа, що іменується в подальшому як “Замовник“, з іншого боку, кожна спільно іменовані як “Сторони”, а кожна окремо – “Сторона”, уклали цей Договір Публічної Оферти (надалі іменується як “Договір” або “Публічна Оферта”), адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Сервісу, укласти з будь-яким Замовником Договір про наступне:
1. ПРЕАМБУЛА
1.1. Будь ласка, уважно ознайомтеся з цим документом, щоб мати уявлення про правила отримання Послуг від Сервісу.
1.2. Посилання на слова “ви” або “ваш” (або близькі за змістом слова) означають Замовника, в залежності від контексту цього Договору.
1.3. Посилання на слова “ми”, “наш” або “нас” (або аналогічні слова) означають Сервіс ЗаМістом.
1.4. Слова він/вона та їх похідні в тексті документа можуть застосовуватися як до обличчя чоловічої, так і до жіночої статі, залежно від контексту документа.
2. ДЕФІНІЦІЇ
2.1. Бронювання – це вчинення Замовником необхідних дій для замовлення будинку в оренду на обраний за допомогою Сайту період та параметри.
2.2. Вебсайт Сервісу Замістом (надалі “Сайт”) – означає вебсторінку або групу вебсторінок в мережі Інтернет, які розміщені за адресою:https://za-mistom.com.ua/, та належать Сервісу.
2.3. Згода Замовника (далі «Згода») — це добровільне, конкретне, проінформоване та недвозначне волевиявлення, в якому Замовника за допомогою заяви чи явної позитивної дії погоджується з умовами цього Договору.
2.4. Замовник – це будь-яка фізична особа, що отримує Послуги від Сервісу, а саме отримує в оренду будинок.
2.5. Сервіс ЗаМістом (надалі іменується як “Сервіс” або “ЗаМістом”) – це сервіс, що надає Замовнику можливість взяти в оренду будинок за обраними термінами та параметрами.
2.6. Персональні дані — це будь-яка інформація, яка знаходиться в закритому доступі, що дозволяє прямо або опосередковано ідентифікувати Замовника. Наприклад, ім’я, прізвище, номер телефону, IP-адреса.
2.7. Послуги — це алгоритм дій, що виконуються Сервісом та полягає в наданні Замовнику можливості здійснити Бронювання будинку, включаючи можливість обрати: дату, період оренди та параметри будинку.
2.8. Правила Поведінки – це норми, що встановлені Сервісом та яких має дотримуватись Замовник під час перебування в орендованому будинку.
2.9. Статистичні дані — це будь-яка інформація, яка знаходиться у відкритому доступі та прямо чи опосередковано належить до Замовника.
2.10. Третя особа – означає фізичну або юридичну особу, державну установу, установу чи орган, окрім Сервісу або Замовника.
3. ЗГОДА ЗАМОВНИКА
3.1. Цей Договір укладається Замовником шляхом надання повної й безумовної згоди (акцепту) на укладення Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору.
3.2. Договір має юридичну силу відповідно до ст.ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України і є рівносильним Договору, підписаному між Замовником та Сервісом.
3.3. У випадку якщо Замовник не згодний з умовами Договору, то Сервіс не надає Послуги такому Замовнику.
3.4. Будь-яка з наступних дій означають Згоду з умовами цього Договору:
3.4.1. підписання Публічної Оферти та інших нормативно-правові документів, що регулюють умови надання Послуг;
3.4.2. здійснення Бронювання;
3.4.3. оплата резервування будинку;
3.4.4. отримання Послуг.
3.5. ЗаМістом залишає за собою право отримати Згоду Замовника через форму, що випливає. Випливаюча форма може містити форму Згоди у вигляді checkbox (прапорця).
3.6. Укладаючи цей Договір, Замовник автоматично підтверджує факт ознайомлення з Договором та погоджується з повним та безумовним прийняттям положень та умов надання Послуг.
3.7. Погоджуючись з умовами Договору, Замовник надає свою пряму Згоду на:
3.7.1. умови отримання Послуг, що передбачені цим Договором та умовами викладеними на Сайті;
3.7.2. умовами оплати Послуг;
3.7.3. умовами повернення коштів;
3.7.4. умовами Бронювання;
3.7.5. дотримання умов цього Договору.
4. НАДАННЯ ТА ОПЛАТА ПОСЛУГ
4.1. Сервіс надає Послуги Замовнику із Бронювання та отримання будинку в оренду наступним чином:
4.1.1. Замовник може обрати відповідну дату та період оренди будинку шляхом використання відповідного розділу Сайту;
4.1.2. Будинки повністю укомплектовані для комфортного перебування Замовника, а саме: посудом, постіллю, рушниками, кондиціонером, WIFI та відповідною побутовою технікою. Більш детальний опис розміщений у відповідному розділі Сайту. Комплектація кожного будинку може бути змінена Сервісом в односторонньому порядку. Сервіс повідомляє Замовника про зміну комплектації будинку, шляхом публікації інформації у відповідному розділі Сайту;
4.1.3. Біля кожного будинку є: індивідуальний майданчик для барбекю з мангалом, гамаки, гойдалка, загальна зона багаття. Територія повністю огороджена, паркування знаходиться в прилеглій до будинку території.
4.1.4. Користування генератором, басейном (влітку) та велосипедами входить у вартість оренди будинку.
4.2. Для здійснення Бронювання, Замовник має: скористатись відповідним розділом Сайту та сплативши передплату в розмірі, що встановлена Сервісом у відповідному розділі Сайту, обрати вільний період оренди будинку та вказати Персональні дані, що необхідні для Бронювання.
4.3. До вартості оренди будинку входять всі побутові предмети, що в ньому знаходяться та користування прилеглою територією. Тобто, на Сайті вказана вартість надання Послуг та Замовник не зобов’язаний сплачувати жодних додаткових платежів.
4.4. Вартість оренди Будинку залежить від періоду оренди та вказується Сервісом у відповідному розділі Сайту.
4.5. Замовник оплачує Послуги (оренда будинку) наступним чином:
4.5.1. Замовник здійснює Бронювання та сплачує передоплату, що вказується Сервісом або у відповідному розділі Сайту або вказуються Замовнику особисто, шляхом надсилання повідомлення. Після здійснення передплати Замовник отримує інструкцію по заселенню до будинку з персональними кодами від будинку та маршрут з точною адресою;
4.5.2. Перед поселенням в будинок, Замовник сплачує решту вартості оренди будинку. Якщо Замовник не сплатив решту вартості оренди будинку, то він немає права на оренду цього будинку, а Сервіс не зобов’язаний повертати йому кошти;
4.5.3. Замовник оплачує Послуги шляхом банківського переказу на рахунок Сервісу, що вказаний у відповідному розділі Сайту або на рахунок, що надається Сервісом Замовнику.
4.6. Замовник також може отримати доступ до Послуг і здійснити Бронювання шляхом використання соціальних мереж та месенджерів, включаючи але не обмежуючись: Facebook, Instagram. В такому разі, умови надання Послуг та Бронювання регламентується цим Договором.
5. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
5.1. Замовник може відмінити Бронювання та отримати повернення коштів, сплачених за отримання Послуг, виключно за умови відміни Бронювання за 5 (п’ять) календарних днів (включаючи останній день) до моменту заселення Замовником до будинку. Замовник не має право відмінити Бронювання пізніше ніж за 5 (п’ять) календарних днів (включаючи останній день) до моменту заселення, а Сервіс не повертає кошти в такому випадку за жодних обставин. Щоб запобігти подвійному трактуванню цього пункту, Замовник може повернути кошти за 5 (п’ять) календарних днів до моменту заселення в будинок, наприклад: якщо дата оренди будинку починається з 25 числа поточного місяця, то Сервіс може повернути кошти Замовнику виключно, якщо Замовник відмінив резервування будинку до 21 числа включно.
5.2. Для повернення коштів, Замовник повинен надіслати запит Сервісу на електронну пошту:info@za-mistom.com.ua Сайту. Запит про повернення коштів має містити наступну інформацію: повне ім’я заявника; дані про Послуги: дата в’їзду в будинок, період Бронювання; контактні дані Замовника; платіжні реквізити для повернення коштів.
5.3. Сервіс здійснює повернення коштів протягом 7 (семи) календарних днів з моменту отримання запиту від Замовника за платіжними реквізитами, вказаними в запиті Замовника, шляхом банківського переказу.
6. ПРАВИЛА ПОВЕДІНКИ
6.1. Під час перебування в будинку Замовник зобов’язується:
6.1.1. жодним чином не принижувати честь та гідність інших Замовників, працівників Сервісу та/або будь-якої Третьої особи;
6.1.2. не порушувати санітарно-гігієнічні норми;
6.1.3. не демонструвати/прослуховувати/публікувати контент, що заборонений законодавством України;
6.1.4. не демонструвати/прослуховувати/публікувати контент, що належить резидентам російської федерації;
6.1.5. не демонструвати/прослуховувати/публікувати контент, авторами якого є резиденти російської федерації;
6.1.6. не демонструвати/прослуховувати/публікувати контент, що пропагандує політичні постулати/наративи країни агресора (російської федерації), наприклад: “русский мир”, “победа русского мира” та інший будь-який контент, який може вважатись Сервісом як пропаганда країни агресора (російської федерації);
6.1.7. не демонструвати/прослуховувати/публікувати контент, що містить: ознаки порнографії; закликає до насилля та порушення громадського спокою; неправдиву (інформацію, яка свідомо чи несвідомо перекручена, не відповідає дійсності (наклеп)) або невірну інформацію (містить помилки чи неточності внаслідок неправильного розуміння чи тлумачення фактів); принижує честь і гідність Третьої особи/іншого Замовника/працівника Сервісу; розпалює расову, етнічну, релігійну, сексуальну та політичну ворожнечу тощо.
6.1.8. дотримуватись комендантської години, відповідно до законодавства України;
6.1.9. дотримуватись законодавства України щодо часу прослуховування музики та громадського спокою;
6.1.10. будь-яким чином порушувати права та спокій Третіх осіб/іншого Замовника;
6.1.11. дотримуватись правил протипожежної безпеки;
6.1.12. не пошкоджувати будинок та майно, що знаходиться в ньому;
6.1.13. після виїзду залишити будинок та прилеглу територію в чистоті;
6.1.14. жодним чином не розміщувати в будинку заборонені та наркотичні речовини;
6.1.15. жодним чином не змінювати дизайн, порядок встановлених меблів та побутової техніки в будинку;
6.1.16. дотримуватись норм використання електроенергії – за можливості не вмикати всі електричні прилади одночасно;
6.1.17. не змінювати інтер’єр будинку;
6.1.18. за жодних обставин не виносити майно Сервісу за межі будинку та прилеглої до нього території.
6.2. Сервіс повідомляє Замовника, що перелік умов вказаних в пункті 6.1. цього Договору не є вичерпним та Сервіс може в односторонньому порядку прийняти рішення про порушення Замовником Правил Поведінки та застосувати до Замовника штрафні санкції.
7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНІ ПРАВА
7.1. Усі майнові та інтелектуальні права інтелектуальної власності на програмний код та дизайн Сайту та програмного забезпечення Сервісу, а також інші їх складові та її елементи належать виключно Сервісу ЗаМістом.
7.2. Замовник надає Сервісу невиключне право використовувати, копіювати, обробляти та передавати Персональні та Статистичні дані протягом терміну використання Послуг.
7.3. Замовник, який вважає, що його інтелектуальні та майнові права були порушені може звернутись до Сервісу із запитом за наступною електронною адресою:info@za-mistom.com.ua Таки запит має включати: повне ім’я Замовника, опис проблеми, контактні дані, докази порушення інтелектуальних та майнових прав. Сервіс розглядає такий запит протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту отримання. Направляючи такий запит, Замовник підтверджує, що:
7.3.1. що зазначена в ньому інформація є точною та правдивою;
7.3.2. розуміє всю міру відповідальності за направлення недостовірних даних;
7.3.3. гарантує, що така інформація не порушує авторських та/або інших прав інтелектуальної власності Третіх осіб;
7.3.4. підтверджує, що має всі права і повноваження, необхідні та достатні для направлення запиту;
7.3.5. надає Сервісу згоду на обробку своїх Персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
8. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ
8.1. Обов’язки Замовника:
8.1.1. оплачувати Послуги, відповідно до умов цього Договору;
8.1.2. використовувати Послуги, способом вказаним в цьому Договорі та у відповідному розділі Сайта;
8.1.3. надати Сервісу відповідні Персональні та Статистичні дані, відповідно до його вимог;
8.1.4. не порушувати Правила Поведінки за жодних обставин;
8.1.5. покинути орендований будинок на вимогу Замовника та в разі порушення умов цього Договору;
8.1.6. відшкодувати Сервісу збитки та сплатити штрафні санкції, в разі порушення умов цього Договору;
8.1.7. жодним чином не використовувати будинок Сервісу в протизаконних цілях;
8.1.8. жодним чином не вносити зміни до інтер’єру будинку Сервіса;
8.1.9. дотримуватись умов цього Договору.
8.2. Обов’язки Сервісу:
8.2.1. надати Послуги Замовинку;
8.2.2. надати Замовнику всю необхідну інформацію;
8.2.3. надати Замовинку доступ до будинку та прилеглої території;
8.2.4. замінити пошкоджене майно/обладнання в орендованому будинку;
8.2.5. здійснювати повернення коштів, відповідно до умов Договору;
8.2.6. дотримуватись умов цього Договору.
8.3. Права Замовника:
8.3.1. отримати доступ до будинку та прилеглої території;
8.3.2. отримати Послуги, відповідно до умов цього Договору;
8.3.3. отримати всю необхідну інформацію від Сервісу.
8.4. Права Сервісу:
8.4.1. отримати оплату за надання Послуг;
8.4.2. змінювати вартість та умови надання Послуг в односторонньому порядку;
8.4.3. перевіряти особу Замовника;
8.4.4. в односторонньому порядку здійснювати заміну майна/обладнання в будинку;
8.4.5. застосовувати санкції до Замовника, відповідно до умов цього Договору;
8.4.6. запитати будь-яку додаткову інформацію у Замовника;
8.4.7. змінювати умови цього Договору в односторонньому порядку.
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
9.1. Зображення будинку, що розміщений на Сайті може відрізнятись від будинку, що здається в оренду та Сервіс не несе жодної відповідальності за очікування Замовника від оренди будинку.
9.2. Сервіс надає Послуги “як є” і саме тому не несе жодної відповідальності за очікування Замовника від отриманих Послуг та будь-яких параметрів будинку/прилеглої території. Це означає, що ми не даємо жодних гарантій, включаючи, крім того, гарантії придатності Послуг для певної мети.
9.3. Замовник несе відповідальність за пошкодження майна Сервісу, інтер’єру будинку та майна, що знаходиться на прилеглій території будинку та в разі будь-якого пошкодження майна/будинку Сервісу, Замовник зобов’язується відшкодувати збитки Сервісу в повній мірі та протягом 10 (десяти) банківських днів з моменту отримання претензії в письмовій формі від представника Сервіса.
9.4. В разі вчинення Замовником привласнення майна Сервісу, Замовник зобов’язується відшкодувати Сервісу всі збитки та сплатити штраф на користь Сервісу в розмірі 10 000,00 (десяти тисяч) гривень за кожне таке порушення, протягом 10 (десяти) банківських днів з моменту отримання претензії в письмовій формі від представника Сервіса.
9.5. Якщо Замовник порушує Правила Поведінки, що вказані в розділі 6 цього Договору, будь-яким способом, то Замовник зобов’язується сплатити штраф на користь Сервісу в розмірі 10 000,00 (десяти тисяч) гривень за кожне таке порушення, протягом 10 (десяти) банківських днів з моменту отримання претензії в письмовій формі від представника Сервіса.
9.6. Сервіс не несе відповідальності за:
9.6.1. будь-які очікування Замовника від отримання Послуг;
9.6.2. відсутність менеджера в неробочий час/вихідні дні або не оброблення Бронювання в неробочий час;
9.6.3. поведінку інших Замовників;
9.6.4. відповідність дизайну та інтер’єру будинку очікуванням Замовника;
9.6.5. будь-які незручності спричинені обставинами, що не залежать від Сервісу;
9.6.6. будь-які збої в роботі програмного забезпечення та Сайту, неможливості надати Послуг, внаслідок відключення електроенергії, погодних умов та іншими форс-мажорними обставинами.
9.7. У разі порушення Замовником умов Договору, Сервіс може застосувати до Замовника такі санкції:
9.7.1. застосувати штрафні санкції у вигляді штрафу в грошовому еквіваленті;
9.7.2. розірвати цей Договір та вимагати покинути Замовинком орендований будинок.
9.8. Сервіс має право застосовувати санкції до Замовника якщо у Сервісу виникає будь-яка підозра про:
9.8.1. порушення умов цього Договору;
9.8.2. здійснення Замовником шахрайських/протиправних/протизаконних дій;
9.8.3. порушення Замовником Правил Поведінки.
9.9. ЗаМістом залишає за собою право, але не обов’язок:
9.9.1. відстежувати порушення Договору;
9.9.2. вживати відповідних юридичних дій проти будь-кого, хто на свій розсуд порушує законодавство України або Договір, включаючи, крім іншого, повідомлення про такого Замовника до правоохоронних органів;
9.9.3. на власний розсуд Сервісу і без обмежень, повідомлення або відповідальності видалити на Сайті або іншим чином відключити всі файли та контент, які мають надмірний розмір або іншим чином навантажують системи Сервісу;
9.9.4. адмініструвати Сайт таким чином, щоб захищати права та власність Сервісу та сприяти належному функціонуванню Сайту.
9.10. СЕРВІС НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА НАСЛІДКИ, ВИКЛИКАНІ ДІЯМИ ХАКЕРІВ, ЗЛОЧИННОЇ МОДИФІКАЦІЄЮ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ.
10. ЗАКОНОДАВСТВО І ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. Усі відносини між Сервісом та Замовником, що виникають у зв’язку з виконанням умов цього Договору, регулюються законодавством України.
10.2. Будь-який спір, що виникає у зв’язку з цим Договором, включаючи будь-які питання, що стосуються його існування, дійсності або припинення, має бути передано та остаточно вирішено судом України, відповідно до законодавства України.
11. ТЕРМІН ДІЇ
11.1. Договір діє протягом періоду використання Послуг Замовником. У разі припинення використання Послуг та припинення відносин між сторонами умови Договору перестають діяти.
12. ВПРОВАДЖЕННЯ ЗМІН
12.1. ЗаМістом залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни в цей Договір, які набирають чинності в момент публікації нового тексту Договору на Сайті.
12.2. Замовник зобов’язаний ознайомитися з новими умовами Договору та Сервіс не несе відповідальності, якщо Замовник не ознайомився з новими умовами Договору.
12.3. Наші електронні або копії Договору, що зберігаються іншим чином, вважаються вірними, повними, дійсними та мають юридичну силу версіями цього Договору, що діють на момент відвідування Сайту Замовником. Якщо Замовник використовує Послуги після дати оновлення Договору, Сервіс має право вважати, що Замовник ознайомився з новою версією Договору та погоджується з умовами надання Послуг.
13. РЕКВІЗИТИ
ФОП Мусіюк Анна Олександрівна
РНОКПП/ЄДРПОУ: 3178603527
Банківські реквізити
IBAN: UA703220010000026006340134754
АТ УНІВЕРСАЛ БАНК
МФО 322001
ЄДРПОУ 21133352
Email: info@za-mistom.com.ua
Телефон: 0638906455